02177512236 - 02177513268

سیستم مدیریت محتوای طلوعسیستم مدیریت محتوای طلوع

فرایند رسیدگی به شکایات مشتریان را بدانید

فرایند رسیدگی به شکایات مشتریان را بدانید 1396/1/20

فرایند رسیدگی به شکایات مشتریان را بدانید همه مشتریانی که شکایت می کنند با ارزش هستند از روی شکایات می توانید به کیفیت کالا و خدمات شرکت پی ببرید با رسیدگی سریع و موثر…

گروه بندی مختلف مشتریان برای درک بهتر انها

گروه بندی مختلف مشتریان برای درک بهتر انها 1396/1/19

گروه بندی مختلف مشتریان برای درک بهتر انها گروه بندی مشتریان عبارت است از تقسیم مشتریان به گروه هایی با نیازها وخصوصیات یا رفتارهای مختلف. به عبارت دیگرگروه بندی مشتریان…

خواسته های اساسی مشتریان را بدانید

خواسته های اساسی مشتریان را بدانید 1396/1/19

خواسته های اساسی مشتریان را بدانید مشتریان چه خواسته ها و انتظاراتی دارند؟ روانشناسان بر سر این موضوع تحقیق کرده اند و به این نتیجه رسیده اند که مشتریان نه خواسته اساسی…

کارکنان بخش خدمات به مشتری چه ویژگی هایی باید داشته باشند

کارکنان بخش خدمات به مشتری چه ویژگی هایی باید داشته باشند 1396/1/15

کارکنان بخش خدمات به مشتری چه ویژگی هایی باید داشته باشند مهارت‌ کارکنان شما (از ضعیف تا قوی) به طور مستقیم بر عملکرد سازمان تاثیر می‌گذارد، بنابراین باید با دقت…

استراتژی های طلایی جذب مشتری را بدانید

استراتژی های طلایی جذب مشتری را بدانید 1396/1/15

استراتژی های طلایی جذب مشتری را بدانید در یک دنیای کامل و بی نقص، صاحبان کسب ‌و‌کار به بودجه‌ای نامحدود برای بازاریابی کسب‌و‌کار خود و یافتن مشتریان جدید…

چگونه با استفاده از هوش‌ مصنوعی ارتباط با مشتری را قوی ‌تر کنیم

چگونه با استفاده از هوش‌ مصنوعی ارتباط با مشتری را قوی ‌تر کنیم 1396/1/14

چگونه با استفاده از هوش‌ مصنوعی ارتباط با مشتری را قوی ‌تر کنیم هوش مصنوعی اگر به‌درستی استفاده شود، می‌تواند ارتباط با مشتری‌ را بهبود ببخشد. با استفاده صحیح…

پانزده گام مؤثر در راضی نگه داشتن مشتری

پانزده گام مؤثر در راضی نگه داشتن مشتری 1395/12/25

پانزده گام مؤثر در راضی نگه داشتن مشتری خیلی از شما تا به حال با مشتری‌های عصبانی و ناراضی برخورد کرده‌اید و می‌دانید که صحبت کردن با آن‌ها کار ساده‌ای نیست،…

 اشخاص کارآفرین چه صفاتی دارند

اشخاص کارآفرین چه صفاتی دارند 1395/12/24

 اشخاص کارآفرین چه صفاتی دارند واژه کارآفرین از کلمه Enterpreneur (به معنای متعهد شدن) مشتق شده که در اصل از زبان فرانسه به دیگر زبان ها راه یافته است. انگلیسی ها سه اصطلاح…

فواید مکث کردن هنگام مذاکره با مشتری چیست؟

فواید مکث کردن هنگام مذاکره با مشتری چیست؟ 1395/12/23

فواید مکث کردن هنگام مذاکره با مشتری چیست؟ وقتی مشتری حرفش را تمام کرد سه تا پنج ثانیه مکث کنید و بعد حرف بزنید. حتی اگر از شما سوال شده باشد باز مکث کنید و سپس پاسخ دهید.…

پنج شاخصه مهم گوش دادن مؤثر را بدانید

پنج شاخصه مهم گوش دادن مؤثر را بدانید 1395/12/23

پنج شاخصه مهم گوش دادن مؤثر را بدانید خوب گوش کنید. اگر حرف زدن یک نیاز باشد، خوب گوش کردن یک هنر است. گوش دادن باید مؤثر باشد. 1-    گوش دادن با تمام وجود: صحبت مشتری…

ارتباط با ما


تهران - خیابان انقلاب -روبروی پیچ شمیران - جنب دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز - ساختمان تنکابن - پلاک 352-طبقه 6 - واحد31

تلفنهای تماس: 021-77513268 , 021-77512236 , 021-77613815 , 09197371329
طراحی و تولید: ایده پرداز طلوع

درخواست دمو

درخواست دمو

نرم افزار CMS