پشتیبان سایت با توجه به وظایفی که دارد به انواع مختلفی تقسیم می شود مانند پشتیبان فنی، پشتیبان سئو، پشتیبان محتوا، پشتیبان شبکه های اجتماعی و غیره.

آگاهی از تمامی این وظایف و آشنایی و بکارگیری آنها در افراد عادی که تخصصی در زمینه وب و شبکه های اجتماعی ندارند بسیار دشوارست. برخی افراد با دانش اولیه در سرچ گوگل و وب گردی تصور می کنند که از عهده ی نگهداری و پشتیبانی وب سایت شخصی یا شرکتی خود به آسانی برمی آیند. اما با شروع کار به ناتوانی خود پی می برند و یا با کمبود وقت و زمانی که دارند در نهایت این کار را به یک فرد آگاه یا یک شرکت در زمینه پشتیبانی می سپارند.